Malatya Büyükşehir Belediyesi’nin 444 51 44 numaralı Çağrı Merkezi’ne son 1 yıl içerisinde gelen 22 bin 248 talebin tamamına yakını sonuçlandırıldı. Öte yandan 2023 yılında Çağrı Merkezi, 185 bin 726 çağrı kaydı oluşturdu.
Haber Giriş Tarihi: 23.01.2024 11:52
Haber Güncellenme Tarihi: 23.01.2024 11:52
Kaynak:
IGF
MALATYA (İGFA) - Malatya Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, Büyükşehir’in yerel yönetim hizmetlerini etkin ve kaliteli bir şekilde Malatyalılara ulaştırması için anlık sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında, vatandaşlara kolaylık sağlamaya devam ediyor.
Yaşamı kolaylaştırmak için her alanda önemli çalışmalar gerçekleştiren Malatya Büyükşehir Belediyesi, Çağrı Merkezi aracılığıyla haftanın 7 günü 24 saat halka kesintisiz hizmet veriyor. Vatandaşların Belediyeye gelmeden istek, talep ve şikâyetlerinin karşılanması amacıyla Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Çağrı Merkezi, istek, talep ve şikâyetleri ilgili birimlere yönlendirerek kısa bir süre içerisinde sonuçlandırıyor.
2023 YILINDA 185 BİN 726 ÇAĞRI ALINDI
Vatandaşlar, Malatya Büyükşehir Belediyesi ile ilgili istek ve şikâyetlerini, Belediye’ye gitmeden telefonla Çağrı Merkezini arayarak çözüme ulaştırıyor. Son bir yıl içerisinde Çağrı Merkezi 185 bin 726 kez aranırken, bu çağrılardan 22 bin 248’i ile ilgili olarak başvuru kaydı oluşturularak yönlendirme yapılmıştır. 1 yıl içerisinde yönlendirilen 22 bin 248 talebin ise 21 bin 149’u sonuçlandırılırken, sonuçlanmayan 1.119 talep hakkında takip süresi devam ediyor.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Malatya'da çağrı merkezine 22 bin 248 başvuru
Malatya Büyükşehir Belediyesi’nin 444 51 44 numaralı Çağrı Merkezi’ne son 1 yıl içerisinde gelen 22 bin 248 talebin tamamına yakını sonuçlandırıldı. Öte yandan 2023 yılında Çağrı Merkezi, 185 bin 726 çağrı kaydı oluşturdu.
MALATYA (İGFA) - Malatya Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, Büyükşehir’in yerel yönetim hizmetlerini etkin ve kaliteli bir şekilde Malatyalılara ulaştırması için anlık sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında, vatandaşlara kolaylık sağlamaya devam ediyor.
Yaşamı kolaylaştırmak için her alanda önemli çalışmalar gerçekleştiren Malatya Büyükşehir Belediyesi, Çağrı Merkezi aracılığıyla haftanın 7 günü 24 saat halka kesintisiz hizmet veriyor. Vatandaşların Belediyeye gelmeden istek, talep ve şikâyetlerinin karşılanması amacıyla Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Çağrı Merkezi, istek, talep ve şikâyetleri ilgili birimlere yönlendirerek kısa bir süre içerisinde sonuçlandırıyor.
2023 YILINDA 185 BİN 726 ÇAĞRI ALINDI
Vatandaşlar, Malatya Büyükşehir Belediyesi ile ilgili istek ve şikâyetlerini, Belediye’ye gitmeden telefonla Çağrı Merkezini arayarak çözüme ulaştırıyor. Son bir yıl içerisinde Çağrı Merkezi 185 bin 726 kez aranırken, bu çağrılardan 22 bin 248’i ile ilgili olarak başvuru kaydı oluşturularak yönlendirme yapılmıştır. 1 yıl içerisinde yönlendirilen 22 bin 248 talebin ise 21 bin 149’u sonuçlandırılırken, sonuçlanmayan 1.119 talep hakkında takip süresi devam ediyor.
Kaynak: IGF
En Çok Okunan Haberler
YALOVA MERKEZLİ OPERASYON
Yalova'da polis-savcı yalanıyla vatandaşı dolandıran 6 şüpheli tutuklandı. 9 Aralık 2025'te başlayan soruşturmada 4,4 milyon TL'lik dolandırıcılık ortaya çıkarıldı. Kocaeli ve Kırklareli'nde de benzer olaylara karıştıkları tespit edildi. Emniyet, vatandaşları uyardı.
Yalova’nın Yıllardır Beklediği Gökçe 2 Barajı İçin Kritik Açıklama
AK Parti Genel Başkan Yardımcısı Ahmet Büyükgümüş, Yalova'daki Gökçe 2 ve Çağlayan Barajı projelerinde planlama ve ÇED süreçlerinin tamamlandığını, ihale aşamasına geçildiğini açıkladı. Barajlara alternatif önerilerin beklenmesi gerektiğini belirtti. DSİ ile istişarelerin devam ettiğini, su seviyesinin geçen yıla göre iyi olduğunu kaydetti.
Sakarya merkezli operasyonda Yalova da mercek altında
Sakarya merkezli kaçakçılık soruşturmasında Yalova da yer aldı. 50cc görünen motosikletlerin motor hacmi yükseltilerek MTV, sigorta ve muayene gibi yasal yükümlülüklerden kaçınıldığı tespit edildi. 19 ilde eş zamanlı operasyonda 7 şüpheli gözaltına alındı, 3'ü tutuklandı.
Kim hesap verecek ?
Yalova’nın en işlek caddesinde ağır tonajlı araçlara izin verilmesi yeniden tartışma yarattı: “Bu kamyonlar şehir merkezinde neden var?”
YALOVA’DA OPERASYON
Manisa Saruhanlı'da fabrika kasası soygunu operasyonunda 8 şüpheli yakalandı, 7'si tutuklandı. Çetenin Akhisar, Bandırma, Orhangazi ve Söğüt'te de hırsızlık yaptığı belirlendi. Operasyon İstanbul ve Yalova'da eş zamanlı düzenlendi.
Manisa’daki fabrika soygununun izi Yalova’ya uzandı, 7 kişi tutuklandı.
Manisa'daki fabrika soygunu operasyonunda 7 kişi tutuklandı. Yalova'da düzenlenen baskınlarda yakalanan 8 şüpheliden 7'si cezaevine gönderildi. Çetenin, Manisa ve diğer 4 ilçede toplam 5 kasa hırsızlığı olayına karıştığı belirlendi.