Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyondan fazla nüfusa hizmet veren ve tüm Türkiye’de büyük çaplı müşterilere enerji tedarik eden Uludağ Elektrik, müşterilerinin elektrik hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla önemli adımlar atıyor. Şirket, Uluslararası İşitme Engelliler Haftası kapsamında işitme ve konuşma engelli vatandaşlara yeniden bilgilendirme yaptı. Şirket, 6 yıldır işitme ve konuşma engeli olan müşterilere sunduğu İşaret Dili Görüşme Hattı hizmeti ile toplumsal erişilebilirliği güçlendirmeye ve herkesin eşit hizmet almasını sağlamaya devam ediyor. Bu yenilikçi hizmet sayesinde engeli olan bireyler, elektrikle ilgili sorunlarını işaret dili tercümanları aracılığıyla kolayca çözebiliyor, abonelik ve fatura işlemleri gibi konularda doğrudan destek alabiliyor.
Haber Giriş Tarihi: 25.09.2024 10:06
Haber Güncellenme Tarihi: 25.09.2024 10:06
Kaynak:
IGF
BURSA (İGFA) - Engelli bireyler, günlük yaşamda elektrik hizmetlerine erişim ve iletişim kurma konusunda büyük zorluklarla karşılaşıyor. Elektrik faturalarının ödenmesi ve abonelik işlemleri gibi süreçlerde, bireylerin yaşadığı iletişim engelleri hayatlarını daha da zorlaştırıyor. Bu farkındalıkla hareket eden Uludağ Elektrik, bu müşterilerinin karşılaştığı zorluklara duyarlı bir yaklaşım sergileyerek, 6 yıldır devrede olan İşaret Dili Görüşme Hattı'yla iletişim sorunlarına etkili bir çözüm sağlıyor. 0555 0 646 646 numaralı hat üzerinden görüntülü görüşme imkânı sunan bu sistem, işaret dili bilen uzman tercüman aracılığıyla elektrikle ilgili işlemler için işitme ve konuşma engeli olan müşterilere etkili çözümler sunuyor. Bu sayede, engelli vatandaşlar ihtiyaç duydukları bilgiye ve yardıma kesintisiz ulaşabiliyor, taleplerini ileterek sorularına yanıt alabiliyorlar. Uludağ Elektrik’in bu projeyle toplumsal erişilebilirliği artırma ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarma hedefi, şirketin engelli bireylere yönelik sürdürülebilir ve kapsayıcı hizmet anlayışının bir parçası olarak öne çıkıyor.
ENGELLERİ AŞMAK VE EŞİT HİZMET SUNMAK İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Engelli bireylerin günlük yaşamda karşılaştıkları zorluklara karşı duyarlılık göstermenin önemine dikkat çeken Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, “Uludağ Elektrik olarak, topluma eşit ve erişilebilir hizmet sunmanın sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda sorumluluğumuzun bir parçası olduğuna inanıyoruz. İşitme engelli vatandaşlarımızın elektrik hizmetlerine erişim sağlarken yaşadıkları iletişim sorunlarını çözmek amacıyla başlattığımız İşaret Dili Görüşme Hattı, toplumsal katılımı ve hizmet eşitliğini artırma hedefimizin önemli bir adımıdır. Bu proje, yalnızca engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm müşterilerimize eşit ve kaliteli hizmet sunma ilkemizi güçlendiriyor. Erişilebilirliğin tüm bireyler için bir hak olduğunun bilincindeyiz ve bu bilinçle çalışmalarımızı sürdürerek, topluma değer katmaya devam edeceğiz" açıklamasında bulundu.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Uludağ Elektrik, erişilebilir hizmetlerle engelleri kaldırıyor
Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyondan fazla nüfusa hizmet veren ve tüm Türkiye’de büyük çaplı müşterilere enerji tedarik eden Uludağ Elektrik, müşterilerinin elektrik hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla önemli adımlar atıyor. Şirket, Uluslararası İşitme Engelliler Haftası kapsamında işitme ve konuşma engelli vatandaşlara yeniden bilgilendirme yaptı. Şirket, 6 yıldır işitme ve konuşma engeli olan müşterilere sunduğu İşaret Dili Görüşme Hattı hizmeti ile toplumsal erişilebilirliği güçlendirmeye ve herkesin eşit hizmet almasını sağlamaya devam ediyor. Bu yenilikçi hizmet sayesinde engeli olan bireyler, elektrikle ilgili sorunlarını işaret dili tercümanları aracılığıyla kolayca çözebiliyor, abonelik ve fatura işlemleri gibi konularda doğrudan destek alabiliyor.
BURSA (İGFA) - Engelli bireyler, günlük yaşamda elektrik hizmetlerine erişim ve iletişim kurma konusunda büyük zorluklarla karşılaşıyor. Elektrik faturalarının ödenmesi ve abonelik işlemleri gibi süreçlerde, bireylerin yaşadığı iletişim engelleri hayatlarını daha da zorlaştırıyor. Bu farkındalıkla hareket eden Uludağ Elektrik, bu müşterilerinin karşılaştığı zorluklara duyarlı bir yaklaşım sergileyerek, 6 yıldır devrede olan İşaret Dili Görüşme Hattı'yla iletişim sorunlarına etkili bir çözüm sağlıyor. 0555 0 646 646 numaralı hat üzerinden görüntülü görüşme imkânı sunan bu sistem, işaret dili bilen uzman tercüman aracılığıyla elektrikle ilgili işlemler için işitme ve konuşma engeli olan müşterilere etkili çözümler sunuyor. Bu sayede, engelli vatandaşlar ihtiyaç duydukları bilgiye ve yardıma kesintisiz ulaşabiliyor, taleplerini ileterek sorularına yanıt alabiliyorlar. Uludağ Elektrik’in bu projeyle toplumsal erişilebilirliği artırma ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarma hedefi, şirketin engelli bireylere yönelik sürdürülebilir ve kapsayıcı hizmet anlayışının bir parçası olarak öne çıkıyor.
ENGELLERİ AŞMAK VE EŞİT HİZMET SUNMAK İÇİN ÇALIŞIYORUZ
Engelli bireylerin günlük yaşamda karşılaştıkları zorluklara karşı duyarlılık göstermenin önemine dikkat çeken Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, “Uludağ Elektrik olarak, topluma eşit ve erişilebilir hizmet sunmanın sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda sorumluluğumuzun bir parçası olduğuna inanıyoruz. İşitme engelli vatandaşlarımızın elektrik hizmetlerine erişim sağlarken yaşadıkları iletişim sorunlarını çözmek amacıyla başlattığımız İşaret Dili Görüşme Hattı, toplumsal katılımı ve hizmet eşitliğini artırma hedefimizin önemli bir adımıdır. Bu proje, yalnızca engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm müşterilerimize eşit ve kaliteli hizmet sunma ilkemizi güçlendiriyor. Erişilebilirliğin tüm bireyler için bir hak olduğunun bilincindeyiz ve bu bilinçle çalışmalarımızı sürdürerek, topluma değer katmaya devam edeceğiz" açıklamasında bulundu.
Kaynak: IGF
En Çok Okunan Haberler
Mardin'de Emniyet ve Jandarma Teşkilatlarına 103 araç teslim edildi
Mardin Valiliği tarafından düzenlenen tören ile İl Emniyet Müdürlüğü ve İl Jandarma Komutanlığı'na 103 araç teslim edildi.
Hidayet Türkoğlu, TBF'de üst üste 3 seçim kazandı
Türkiye Basketbol Federasyonu (TBF)'nda iki adayın yarıştığı olağan genel kurulda aynı zamanda Cumhurbaşkanı Başdanışmanı olan Hidayet Türkoğlu 4 yıllığına yeniden başkanlığa seçildi.
YÖK Üstün Başarı Ödülleri sahiplerini buldu
Cumhurbaşkanı Erdoğan, 2024-2025 Yükseköğretim Akademik Yılı Açılış Töreni'nde yaptığı konuşmada akademinin bir ülkenin ihtiyacı olan pozitif ve sosyal bilimlerin can damarı olduğunu söyledi. Törende Cumhurbaşkanı Erdoğan, bireysel, kurumsal, özel alan ve özel ödül olmak üzere 4 ayrı kategorideki YÖK Üstün Başarı Ödüllerini sahiplerine takdim etti.
Bostanlıspor yüzmede yine kürsüde
İzmir'in Karşıyaka ilçesinde faaliyet gösteren Bostanlıspor başarılarına bir yenisini daha ekledi. Bostanlıspor'un yüzmedeki master yarışmacısı Servet Ateş Kuşadası'ndan da üçüncülük ile döndü.
Sakarya’da keyif dolu gezi
Sakarya Büyükşehir Belediyesi, tanıtım gezileri kapsamında ağırladığı Geyve Sinan Bey Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi öğrencilerini İl Ormanı, Acarlar Longozu, Karasu gibi şehrin cennet köşelerinde keyifli bir yolculuğa çıkardı.
İŞKUR milyonu aşkın kişiyi işe yerleştirdi
2024 yılının 9 ayında 1 milyon 80 bin 189 vatandaşın işe yerleştirilmesine aracılık eden İŞKUR, il bazlı işe yerleştirme verilerini de paylaştı. İŞKUR, 9 aylık sürede en çok İstanbul, Ankara ve İzmir'de işe yerleştirmeye aracılık etti.